SOUTHWEST IMPLEMENTARÁ POLÍTICA QUE OBLIGARÁ A LOS PASAJEROS QUE INVADAN EL ASIENTO VECINO A COMPRAR BOLETO ADICIONAL
Southwest Airlines, una aerolínea de bajo costo con sede en Texas que opera principalmente en Norteamérica y algunos destinos internacionales, implementará una actualización en su política para pasajeros que requieran espacio adicional, obligando a aquellos que invadan el asiento vecino a comprar un boleto extra de manera proactiva. Esta medida, efectiva a partir del 27 de enero de 2026, coincide con la transición de la compañía a asientos asignados, un cambio significativo en su modelo tradicional de selección abierta de asientos.
La política define a estos pasajeros como aquellos que no pueden acomodarse de forma segura en un solo asiento, es decir, cuando no caben entre los reposabrazos bajados, un estándar común en la industria aérea. En un reporte de The New York Times, se detalla que los pasajeros deben adquirir el asiento adicional por adelantado para evitar tarifas más altas en el aeropuerto, y el reembolso solo será posible si el vuelo parte con al menos un asiento vacío, ambos boletos sean de la misma clase tarifaria y la solicitud se haga dentro de los 90 días posteriores al viaje.
